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华为统一通信eSpace SoftConsole 话务台

eSpace SoftConsole是华为eSpace UC提供的基于IP交互技术且应用于PC的一款软话务台产品,用于满足企业话务员坐席服务的基本需求,为企业打造客户服务门户,提升企业对外形象。

  • 丰富业务:基于WiFi网络的VoIP、包括语音和数据的多媒体会议、一键转接等,提升业务体验
  • 移动接入:支持远程VPN安全接入,满足移动性需求
  • 有效协同:企业通讯录、状态呈现、即时消息、与eSpace Desktop/eSpace Mobile消息互通、系统公告等,加快决策与响应
  • 操作系统:iOS 4.0+

 

 





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